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Impulsando el compromiso y enfoque: La Psicología de la motivación en el ámbito laboral


Coaching y motivación laboral


La motivación en el trabajo es un factor esencial para el rendimiento y el bienestar de los empleados. Mantener a los colaboradores comprometidos y enfocados es un desafío que las empresas modernas deben afrontar con estrategias efectivas y enfoques de desarrollo inteligentes.


Un ejemplo inspirador es Google, que ha aplicado una filosofía de gestión que fomenta la creatividad y la pasión en sus equipos. A través de iniciativas como Google 20% Time, los colaboradores pueden dedicar un quinto de su tiempo a proyectos personales, lo que alimenta la motivación intrínseca y la sensación de propósito.


Las personas se sienten más comprometidas cuando sienten que tienen un control significativo sobre su trabajo.

La teoría de la autodeterminación, promovida por Edward Deci y Richard Ryan, sugiere que las personas se sienten más comprometidas cuando sienten que tienen un control significativo sobre su trabajo. Empresas como Zappos han adoptado esta idea al fomentar la autonomía y la toma de decisiones en sus equipos, permitiéndoles sentir que son dueños de su propio camino laboral.


Liderazgo con enfoque coaching


Los líderes pueden utilizar el enfoque coaching para guiar a sus equipos hacia el establecimiento de metas claras y desafiantes.

Un enfoque para mantener a los empleados motivados es utilizar coaching como herramienta (es distinto a un proceso forma de coaching). Los líderes pueden utilizar el enfoque coaching para guiar a sus equipos hacia el establecimiento de metas claras y desafiantes. Por ejemplo, en la empresa de tecnología IBM, el coaching se ha convertido en una herramienta clave para el desarrollo de líderes, permitiendo un crecimiento personalizado y una mejora continua del rendimiento.


La gamificación es otra estrategia efectiva para impulsar la motivación. Microsoft emplea elementos de juego en su plataforma de colaboración Teams para fomentar la participación y el logro de objetivos. Al recompensar los logros y fomentar la competencia saludable, se promueve un ambiente donde los empleados están más comprometidos con sus tareas.


La teoría de la autodeterminación


Las personas actúan como agentes activos, inspirados y movidos por el deseo de aprender.

Las personas actúan como agentes activos, inspirados y movidos por el deseo de aprender. Se esfuerzan por expandirse, adquirir nuevas habilidades y aplicar sus talentos de manera responsable. No obstante, también es evidente que el espíritu humano puede ser disminuido y suprimido, y en ocasiones, las personas rechazan el crecimiento y la responsabilidad (Ryan & Deci, 2000).


Por ejemplo, esto último sucede cuando existen culturas centradas en la culpa, es decir, centradas en buscar culpables en vez de encontrar responsabilidades para mejorar el desempeño. Esto lo hemos visto mucho en empresas familiares en sus primeras etapas. Por otro lado, los líderes pueden limitar cualquier iniciativa cuando no ofrecen feedback adecuado y se guían por chismes de terceros, etc.


La psicología de la motivación en el trabajo es un campo de estudio crucial para las empresas que buscan mantener a sus empleados comprometidos y enfocados. Ejemplos de compañías como Google, Zappos e IBM ilustran cómo las estrategias basadas en la autodeterminación, el coaching y la gamificación pueden tener un impacto profundo en la motivación, sin embargo, un liderazgo poco consciente de estos aspectos es fatal para lograr resultados en esta línea de reflexión.


Referencias

Ryan, M., & Deci, L. (2000). La Teoría de la Autodeterminación y la Facilitación de la Motivación Intrínseca, el Desarrollo Social, y el Bienestar. e American Psychological Association, I, 10.1037110003-066X.55.1.68.

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